תשובות
תשובות על מפגשים, ניהול חשבון, פרטיות ועוד.
7 התשובות האהובות ביותר מופיעות בדף הבית. ההצבעה זמינה למשתמשים מחוברים בלבד.
תרפיה אנרגטית
מה ההבדל בין תרפיה אנרגטית לפסיכותרפיה?
תרפיה אנרגטית עובדת עם שדה האנרגיה של הגוף, לא באמצעות עיבוד מילולי. אין צורך לספר את הסיפור שלך או לנתח את העבר. רבים מוצאים שהיא משלימה יפה מאוד טיפול רגשי — הן עובדות ברבדים שונים.
האם צריך להאמין בזה כדי שזה יעבוד?
ממש לא. פשוט תהיו פתוחים לחוויה שלכם — חמימות, תחושות, רגשות, או כלום. כל חוויה תקפה.
האם ארגיש משהו במהלך המפגש?
כל אחד חווה אחרת. יש המרגישים חמימות, עקצוץ או רגיעה עמוקה. אחרים מבחינים בשינויים בימים שלאחר המפגש. אין דרך נכונה או לא נכונה להרגיש.
כמה מפגשים בדרך כלל לוקחים?
משתנה. יש המגיעים לפגישה אחת ומרגישים שינוי. אחרים מוצאים ערך במפגשים קבועים. נמצא יחד את הקצב שמתאים לכם.
האם תרפיה אנרגטית יכולה להשתלב עם טיפולים אחרים?
כן. תרפיה אנרגטית משלימה טיפול רפואי, רגשי ושיטות אחרות. תמיד התייעצו עם הרופא המטפל ועדכנו אותו על כל טיפול משלים.
איך להתכונן למפגש הראשון?
מצאו מקום שקט שבו לא יפריעו לכם, הביאו מים ובואו בלב פתוח. אין צורך בהכנה מיוחדת — פשוט הגיעו כמו שאתם.
מה קורה במהלך מפגש?
כל מפגש הוא ייחודי, אבל יש לו קצב עדין. אנחנו מתחילים בהתחברות משותפת, ואז אני פונה אל המישור הדק כדי לראות מה מבקש להיראות. אין ניתוח, אין אבחנות — רק נוכחות וקשב. אתם יכולים פשוט להירגע, לנשום ולקבל.
איך אדע שזה עובד?
השינוי במישור הדק מורגש לעיתים קרובות יותר מאשר נמדד. יש שמבחינים בו מיד — קלילות, שינוי במצב רוח, רוגע בלתי צפוי. אצל אחרים הוא נפרש בימים ובשבועות שלאחר מכן — בהחלטות שהם מקבלים או בתבניות שמשתחררות. סמכו על החוויה שלכם — היא המדד האמיתי ביותר.
חשבון והזמנות
איך יוצרים חשבון?
ניתן ליצור חשבון במהלך ההזמנה או מעמוד החשבון. צריך רק שם וכתובת דוא"ל — לא יותר. משם תוכלו לראות את המפגשים הקרובים, לנהל הזמנות ולשמור הכל במקום אחד.
איך מבטלים הזמנה?
כתבו לנו בכל עת ונבטל את ההזמנה — בלי קנס ובלי שאלות.
אפשר לשנות מועד?
כן. כתבו לנו ונעביר את המפגש למועד שמתאים לכם.
האם צריך חשבון כדי להזמין?
לא. אפשר להזמין כאורח — רק שם וכתובת דוא"ל. חשבון הוא פשוט בית להזמנות, תזכורות ורשימות, אם תרצו.
איפה מוצאים את קישור המפגש?
לאחר אישור ההזמנה תקבלו את קישור הווידאו ואת כל הפרטים במייל. הוא ממתין לכם גם בלוח הבקרה אם יש לכם חשבון.
פרטיות ומידע
איזה מידע אתם אוספים?
רק מה שאתם בוחרים לשתף — שם, דוא"ל וכל רשימות המפגש שיצרנו יחד. אני שומרת על מינימום ולעולם לא אוספת יותר מהנדרש כדי לטפל בכם.
האם מידע משותף עם צדדים שלישיים?
לא. המידע שלכם נשאר ב-Aelia. התשלומים מעובדים דרך Stripe, והם רואים רק את מה שצריך כדי להשלים עסקה.
כמה זמן אתם שומרים על המידע שלי?
כל עוד אנו עובדים יחד, ובמשך התקופה הנדרשת בחוק. אם תרצו שהמידע יימחק מוקדם יותר — פשוט כתבו, הוא שלכם.
האם פרטי התשלום שלי נשמרים?
לא. התשלומים מעובדים דרך Stripe, ופרטי הכרטיס לעולם לא מגיעים לאתר. אני רואה רק שהתשלום בוצע — לעולם לא את הכרטיס עצמו.
האם אוכל לראות את המידע ששמרתם עליי?
כמובן. זה המידע שלכם — תוכלו לבקש עותק שלו בכל רגע, או לבקש לתקן או למחוק אותו. פשוט כתבו לי ואדאג לכך.
תשלומים
אילו אמצעי תשלום מקובלים?
כרטיסי אשראי וחיוב דרך Stripe מאובטח. פרטי הכרטיס עוברים ישירות ל-Stripe — אני אף פעם לא רואה את מספר הכרטיס שלכם.
מהי מדיניות ההחזרים?
כל סכום ששילמתם ניתן להחזר בכל עת שתבקשו — אחרי מפגש אחד או אחרי כולם. בלי שאלות.
האם משלמים בהזמנה או אחר כך?
התשלום נגבה בעת ההזמנה כדי לשמור לכם את הזמן. אם אתם מעדיפים סידור אחר, תמיד אפשר לדבר על זה — פשוט כתבו לי.
האם יש חבילות או הנחות?
כן — קיימות חבילות של כמה מפגשים, ולקוחות חוזרים תמיד מתקבלים בברכה. את האפשרויות הנוכחיות תמצאו בעמוד השירותים, או פשוט שאלו אותי.
מפגשים
צריך להתכונן למשהו?
אין צורך בהכנה מיוחדת. מצאו מקום שקט שבו לא יפריעו לכם, הביאו מים ובואו כמו שאתם — זה מספיק.
המפגשים באינטרנט או פרונטלית?
כרגע באינטרנט דרך שיחת וידאו, כך שנוכל להיפגש מכל מקום שבו אתם נמצאים. אם נהיה קרובים, אפשר לדבר על מפגש אישי.
איך מצטרפים לשיחת הווידאו?
כמה דקות לפני המפגש תקבלו את קישור הווידאו במייל. פשוט לוחצים — ומתקבלים. אם משהו לא ברור, אשלח תזכורת עדינה לפני שנתחיל.
מה אם אאחר או אפספס את המפגש?
החיים קורים — פשוט עדכנו אותי בהקדם האפשרי. אם יש זמן, נעביר את המועד יחד. אם מפגש הוחמצ כליל, כתבו לי ונמצא דרך נעימה.